desconectar una red social
- Inicia sesión en Olaé y abre Cuentas.
- Pulsa Desconectar junto a la red.
- El token de acceso se borra al instante, y los datos recibidos de esa red (perfil y estadísticas) en un plazo de 30 días. Los posts ya publicados siguen en la red: elimínalos desde la red si quieres.
También puedes retirar el acceso desde la propia red:
- Instagram y Facebook: Configuración, Centro de cuentas y después Aplicaciones y sitios web (o Integraciones comerciales), quita Olaé. Meta avisa entonces a Olaé, que borra los datos recibidos.
- TikTok: Ajustes y privacidad, Seguridad, Permisos de apps y servicios, quita Olaé.
- LinkedIn, YouTube, Pinterest, X, Threads: en los ajustes de seguridad o de apps conectadas de tu cuenta, quita Olaé.
eliminar tu cuenta de olaé
- Abre Ajustes y después Eliminar mi cuenta, y confirma.
- Tu suscripción se detiene, tus redes se desconectan y tu contenido, tu ficha de marca y tus conversaciones se borran en un plazo de 30 días.
- Solo se conservan las facturas durante 10 años, como exige la ley.
sin acceso a tu cuenta
Escribe a contact@getolae.com desde la dirección de email de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mis datos». La solicitud se tramita en un mes como máximo y un email confirma la eliminación con un número de seguimiento.
Para saber más, consulta la política de privacidad.