déconnecter un réseau social
- Connecte-toi à Olaé et ouvre Comptes connectés.
- Clique sur Déconnecter à côté du réseau concerné.
- Le jeton d'accès est supprimé immédiatement, ainsi que les données reçues de ce réseau (profil et statistiques) sous 30 jours. Les posts déjà publiés restent sur le réseau : supprime-les depuis le réseau si tu le souhaites.
Tu peux aussi retirer l'accès depuis le réseau lui-même :
- Instagram et Facebook : Paramètres, Espace comptes, puis Applications et sites web (ou Intégrations professionnelles), retire Olaé. Meta prévient alors Olaé, qui efface les données reçues.
- TikTok : Paramètres et confidentialité, Sécurité, Applications et services autorisés, retire Olaé.
- LinkedIn, YouTube, Pinterest, X, Threads : dans les réglages de sécurité ou d'applications connectées de ton compte, retire Olaé.
supprimer ton compte olaé
- Ouvre Paramètres, puis Supprimer mon compte, et confirme.
- Ton abonnement est arrêté, tes réseaux sont déconnectés et tes contenus, ta fiche marque et tes conversations sont effacés sous 30 jours.
- Seules les factures sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose.
sans accès à ton compte
Écris à contact@getolae.com depuis l'adresse e-mail de ton compte, objet « Suppression de mes données ». La demande est traitée sous un mois et un e-mail te confirme la suppression avec un numéro de suivi.
Pour en savoir plus, voir la politique de confidentialité.